Integridade

Canal deDenúncias

Um espaço seguro para relatos de suspeitas, dúvidas e possíveis violações ao Código de Conduta e Integridade.

Introdução

Sua manifestação será tratada com responsabilidade.

O canal de integridade é acessível ao público interno e externo para relatos de suspeitas, dúvidas e violações do Código.

O canal possibilita tratamento confidencial e, quando tecnicamente disponível, recebimento de relato anônimo.

Princípios

Princípios do canal

Confidencialidade

Acesso restrito às pessoas que realmente precisam conhecer o caso.

Imparcialidade

Triagem e investigação sem conflitos de interesse.

Não retaliação

Relatos realizados de boa-fé não devem resultar em ameaça, punição ou prejuízo.

Preservação de evidências

Os registros e evidências devem ser tratados adequadamente.

Tratamento respeitoso

As pessoas envolvidas devem ter tratamento responsável e respeitoso.

Fluxo

Como funciona

  1. Receber

  2. Triar

  3. Preservar

  4. Investigar

  5. Decidir

  6. Remediar

04 — Faça seu relato

Registre seu relato

Utilize o canal oficial disponibilizado pela CS Serviços para comunicar, de boa-fé, situações relacionadas à integridade.

Acessar canal de denúncias →
05 — Proteção ao relator

Proteção contra

Ninguém será punido, ameaçado, prejudicado ou discriminado por relatar, de boa-fé, preocupação de integridade, colaborar com investigação ou recusar ordem manifestamente ilegal.